Rackspace对AWS的狂热支持

历史上只有少数几个不同的时期推动了大规模技术创新所带来的深刻影响,毫无疑问,我们正进入下一个以云为动力的工业革命的黄金时代。在我们与客户的谈话中,很明显的是所有规模的公司都在竞争差异化核心方面大力推进技术和云的发展——这些都是公司的基本战略和董事会层面的考虑因素。

Rackspace对AWS的狂热支持
Rackspace对AWS的狂热支持

今年上半年,随着我们与数百家公司及其CTOs、CIO以及技术和基础设施的主管们合作,利用AWS平台的力量来改变他们的业务,公司议程上云应用的迅速崛起显然已经展示出来。这包括中小企业,如Santikos剧院,这是完全以AWS平台为力量使在线客户体验数字化,六旗等大型企业希望通过迭代在AWS产品开发和快速创新平台在主题公园创造神奇的客户体验。

在今年第一季度,Gartner在“魔力象限”的领导者象限中发现了Rackspace,这是“全球范围内面向公共云基础设施管理服务提供商的象限”。“作为AWS管理服务领域的最新参与者,在不到两年的时间里(在推出我们的服务之后)登陆了领导者的象限,这是对我们团队努力工作和对客户的奉献的重要证明。我们也很荣幸被AWS指定为标准的下一代管理服务提供商。这是迎接新年的最佳方式!

我们的团队在第一季度继续深入学习,以在2016年我们不断发展的客户基础上积累经验——在他们前往AWS云服务的旅途中“遇到”客户。因此,在第二季度,我们为AWS推出了一套增强我们对AWS的领先管理服务的专业服务。事实证明,这一举措尤其重要,因为我们看到越来越多的中小企业、中型企业和企业公司为他们云之旅的成功寻求端到端的服务。

最后,2017年第二季度末,我们和AWS签署了一个增强的战略伙伴关系,这为客户带来最好的两家公司——我们共同生产的产品和服务专长,迁移工程和工具使用还有共同的专业服务资源为下一波想利用AWS云的客户提供服务。

2016年和2017年,我们与新的和现有的Rackspace客户合作,让我们对将大型客户从一个平台转移到另一个平台的复杂性有了深刻的认识。这个过程需要在AWS平台通过我们的AWS同事获取深刻的实践知识,因地制宜的最佳实践来自于我们Rackspace的解决方案架构师(他们字面上的工作建议了成千上万的客户转向AWS),迁移交付我们的Rackspace迁移专家和用户友好型的迁移工具发布无缝迁移和传播迁移的经验。

由于这一新的合作关系,AWS专业服务人员也将在我们的Rackers总部在圣安东尼奥的总部工作,在必要的时候在我们客户的办公室进行现场活动。AWS还将提供重要的资源支持能让客户体验AWS平台利益的认证概念项目和迁移,这些都是由AWS认证专家管理的。根据协议,我们当前和未来的客户都是最终的受益者——他们在AWS云平台和Rackspace的业界领先和规模的服务专业(我们现在拥有超过830个AWS认证)之间有着深厚的联系。

此外,在2017年第二季度,Rackspace收购了Tricore解决方案,为我们的Rackspace客户提供了升级和应用管理方面的专业知识和能力,尤其是甲Oracle和SAP平台。我们很高兴能够利用这些新功能,并为拥有企业应用程序管理用例的AWS客户提供一种新的热诚支持。

除了在H1的新功能发布之外,我们对AWS业务的热诚支持仍然是Rackspace历史上增长最快的业务——这是我们Rackers痴迷于为我们的客户提供一致和狂热的体验的直接结果。我们感谢客户,是他们把我们带到了这一步——他们是我们使命的中心!

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科技背后的音乐:Kenneth Wilke

音乐和技术是完美的一对——编码、故障排除和专项目专注,通常伴随着IT行业许多人的配乐。无论是进入“流动状态”,还是简单地在电话讨论一个复杂的问题,听音乐似乎是IT员工寻求释放创造力的一种选择。

科技背后的音乐:Kenneth Wilke
科技背后的音乐:Kenneth Wilke

在这个系列的音乐背后,我们将帮助您了解Rackspace的员工,他们的故事,以及他们热爱的音乐和他们的工作之间的关系。我们甚至在每个帖子的底部都嵌入了他们的播放列表。摇滚吧!

众所周知,服务器室的声音是很大的。但是当您谈论的是一个没有风扇控制的实验服务器的OpenPOWER实验室时,它真的很吵。

这是Kenneth Wilke的一个原因,他是一名系统设计工程师,在Rackspace的OpenPOWER项目上工作,通常在他的保护听力设备下有耳机。

“最近,我一直在听40首热门歌曲和一些舞曲,”Kenneth说,“尤其是在首都城市。”那种音乐会让我远离实验室的噪音,让我专注于我正在做的工作。”

但是Kenneth并没有从这里开始。事实上,他成为一名系统设计工程师的道路是曲折的。2010年,他在Rackspace开始了自己的职业生涯,当时他是一名系统管理员,在那里他帮助人们使用Linux和基于windows的技术。

在那之后,他转变为一个更有操作性的Linux管理员角色,在那里他维护我们的客户的环境,确保他们的数据库和web服务器运行良好,并一直启动和运行。

在此期间,他开始编写一些脚本来自动化其中一些过程,在此过程被开发人员bug所困扰。正是在那个时候,他决定将自己的精力投入到学习不同的编程语言中,这帮助他成为了一名软件开发人员,开发了一系列不同的Rackspace产品。

“在我的编程冒险中,我已经学过很多语言了,”肯Kenneth说。“我六年前开始使用Perl,然后我学习了PHP,从那里,我学习了C、Java、Python和Lua,获得了我现在所熟悉的各种语言。”

音乐一直都在那里,为他提供了配乐,帮助他专注于学习这些语言。

“当时我最喜欢的乐队之一是KMFDM,”他说。“我通常会在很长一段时间里听他们说,或者听一些像Glitch Mob或是Daft Punk这样的EDM风格的乐队。”

正是这种风格的音乐让Kenneth能够将他周围的环境区带出,并专注于他想做的事情。

他说:“有时候我甚至会正确达到这首歌的节奏。”

在作为一名开发人员的同时,肯Kenneth也对业务的硬件方面更加感兴趣,从而使他在全球基础设施工程团队中担任系统设计工程师的角色。这是Rackers的团队,测试不同的硬件平台,开发新的硬件技术。

在这个角色中,Kenneth主要使用了barrelease ye OpenPOWER系统,并在去年帮助发布G1系统的团队中工作。这支团队目前正在与谷歌在G2系统上进行合作,这将使CPU性能和内存容量加倍,以及达到五倍的外围带宽。

然而,尽管有这些令人惊叹的结果,但正是Kenneth对学习的热爱和他的好奇心,帮助他在不断变化的科技领域中脱颖而出。就像一个能够不断自我改造的音乐家一样,Kenneth也有能力在各种各样的技术角色中找到新的和弦。

Kenneth在Liner上记录

我们用一些音乐问题结束了这些档案,这样您就能更好地了解Rackers了——这是Kenneth的答案和他的专业播放列表。

耳朵耳机或耳塞?我最喜欢的是耳机,但在实验室里,我必须使用耳塞,这样我就能保护我的听力了。

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Rackspace体验:对OpenStack云进行建模

大家都知道,OpenStack在过去几年中逐渐演变为私有云和混合云的领先软件堆栈。作为最大的开源项目之一,OpenStack提醒我们,私有云并不是唯一的选择——对于许多重视前沿功能的组织来说,OpenStack是一个令人信服的选择。

Rackspace体验:对OpenStack云进行建模
Rackspace体验:对OpenStack云进行建模

Rackspace是OpenStack的领先专家。作为最初的创建者之一(与美国宇航局一起),Rackspace一直是OpenStack的提供者和贡献者,时间比任何人都悠久。我们已经为数百个客户运行了数千个节点,并且我们能够始终超过99.99%的所有OpenStack核心服务的正常运行时间。我们的OpenStack私有云解决方案,Rackspace私有云(RPC):由OpenStack提供公共云的敏捷性和效率,以及一个专用环境的安全性、控制和性能。

但很多人都想知道我们是怎么做到的。对于任何规模的企业,我们如何成功地交付OpenStack云?为了回答这些问题,我们将使用这个三部分的系列来介绍我们的设计、部署和操作OpenStack私有云作为托管服务的方法。让我们先来看看我们的设计方法。

模型

Rackspace私有云使用一个六阶段的解决方案建模过程来帮助您定义私有云的参数。这篇文章将介绍前五个阶段,我们将在第2部分集中讨论第6个阶段。

在这个过程中,我们收集的文档确保您不会被不同的团队成员多次问到同一个问题,我们还提供了从设计到部署和操作云的平稳过渡。

我们的协商方法首先是对您的目标有一个清晰的理解,并讨论RPC如何帮助满足您的需求。在我们最初的讨论之后,您可以选择让RPC解决方案架构师在现场与您会面,进行为期两天的设计会议。

在此期间,我们将评估您当前的状态环境,并讨论您的业务需求、技术需求和云计算的规模需求。这个过程包括收集关于您的应用程序、基础设施环境、安全性和遵从性需求、系统管理能力、容量管理和操作准备的信息。

所有这些信息都在您的“客户需求”报告中被记录下来,并与您进行了评估以获得准确的信息。验证您的报告后,我们为了方便您的工作环境把详细的云设计文档放在一起,这些环境包括硬件、软件和网络的需求,您的云架构和总结建筑设计决策,网络图和几个云具体细节比如您的可用性区域,租户配置、用户角色、虚拟实例设计和监测规范。

由于我们多年的经验,我们对从网络到后端存储的最佳实践提出了强有力的建议。如果您的首选是实现最高安全性和可用性的最佳架构实践时,我们的经验为自身提供了一个很灵活的方法来利用现有的基础设施。如果您更好的选择是是将您的云存储在一个数据中心或托管数据中心,那么我们的体验将简化您的选择并加速实现它。

一旦您批准了云设计,我们就可以通过创建一个预实现文档来准备实现,该文档总结了与您的云交付相关的关键信息,包括部署位置、支持服务、看后端存储选择、网络配置、承租者名称和可用性区域。

您的云部署是在您对预实现文档的批准之后进行的。我们最近启动了一个NPS项目,以帮助我们评估我们的流程、效率和质量,帮助我们了解哪里有改进的空间。我们的调查客户给了我们100%的NPS分数,表明我们的参与迫切地发现并有效地解决了任何问题,因此获得更好的客户结果。

正如您所看到的,我们的过程是有条理的。通过数百个成功的客户约定,它得到了改进和增强。不像那些做了更多的临时评估的供应商,我们已经制定出了一个与众不同的过程,它加速了时间的价值,同时最小化了成功的障碍。

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您的社交媒体策略真的成功了吗?

您肯定不喜欢在购物时受到销售员殷切的注视,并滔滔不绝地跟您进行推销,您的顾客自然对此也很反感。由于互联网互动性的本质,这种单方面的推销信息已经没有效用了。社交媒体的互动性更加广泛,可以允许顾客快速地登录网络并直接与企业进行交流。

您的社交媒体策略真的成功了吗?
您的社交媒体策略真的成功了吗?

为了通过社交媒体来提高用户参与度,企业需要转移策略重点,使用对话型的营销方式。如果顾客无法通过论坛来发表对企业的意见和想法,那么营销人员就会不断地向顾客投放广告来推广他们的产品和服务。互联网不仅为企业提供了与顾客建立联系的渠道,而且也让他们的顾客能够将产品信息传递给其他顾客以及更多的受众。因此,您更应该采取合适的方式管理社交媒体频道,并将其作为您的营销工具。

社交媒体营销的重要性

即使您的企业没有开展在线营销活动,这也并不意味着您的顾客不会在网上谈论与您的产品。事实上,如果企业对其网络形象并不关注,那就很可能会受到网络负面评论的影响。此外当您在处理负面文章或者社交媒体帖子时,您可能也会因为对此不太关注而出于不利地位,并减少了您对品牌的控制权。

社交媒体不仅是管理企业形象的一种方式,而且还能够提高企业的网络可见性和搜索引擎排名。企业及其顾客在社交媒体频道中产生的会话将会影响到搜索排名的结果。

如今,为了建立品牌声誉以及提高网络权威性,企业的社交媒体需要更加活跃。通过提高社交媒体的用户参与度,而不是仅仅推广与企业有关的信息,您的社交媒体才能够推动整体营销策略的实施和发展。

对话式营销

许多企业,尤其是本地企业,都没有制定或者制定了非常低效的社交媒体营销策略,并且不会与网络用户进行互动。要想提高您的网络影响力,您必须从评估与行业相关的社交媒体,并创建账号开始。许多用户经常都会在热门的社交媒体频道上搜索企业,因此那些不常在这些平台上进行互动的企业就会失去诸多潜在的销售机会。

虽然社交媒体网站可以用来投放类似广告和新闻稿的推广材料,但是企业更应该将其视作一种论坛,而不是仅仅在社交媒体上发布企业更新和品牌信息。比如,您可以:

· 搜索与您的品牌有关的帖子,并参与到讨论当中。

· 在发布内容的同时链接到外部的文章和图片,从而增加内容对受众的吸引力。

· 通过开展活动来增加受众基础和在线影响力,并提高关注者对内容的兴趣和参与度。

· 监控并分析社交媒体频道的结果。您可以通过使用不容的分析工具或者社交媒体排名系统来对其进行监控。

· 在企业网站上创建博客,利用博客来与受众进行交流,并和您的其他社交媒体简介相连。

您选择的社交媒体代表应该具有丰富的经验和知识,能够专业地与用户进行互动,并成功地展现您的品牌形象。在社交媒体简介中出现的错误可能会严重影响您的业务,甚至可能会为您带来永久性的损失。这就说明您必须付出足够的精力管理您的社交媒体账号。

发展您的社交媒体营销策略

如果没有完善社交媒体策略作指导,您的营销团队就是在无效的策略上浪费精力。社交媒体的流行性导致了许多企业都浪费资金开展各种散乱的营销活动,没有花时间来确定他们的目标。

如果您一直在社交媒体上非常活跃,那么这时候您就应该评估现有的策略并对其进行修改,以实现您的营销目标。或者您也可以正式开始实施之前先制定初步的方案,并不断对您的营销策略做出适当的调整。以下这几点建议能够帮助您确定在制定营销策略时应该采取哪些最有效的步骤:

· 关注您的受众

当您在制定或者调整营销方案时,您应该试着从受众的角度检查您的策略。社交媒体并不是适合推送单向信息的媒介,而是应该用来促进交流,分享和回馈,而这就需要您与顾客进行互动,并建立受众基础。您应该思考能够为社交媒体频道上的关注者们提供什么好处。然后开始与您的受众进行交流并分享有价值的建议,而且还要在发展企业品牌的同时关注受众的想法,满足他们的需求。

· 追踪您的受众

如果您没有查看您的关注者们所发布的社交媒体帖子,您可能就很难 为他们提供相关的内容,从而导致受众对您的品牌失去兴趣。如果您没有足够的人力资源可以与不同社交频道的受众进行互动,那么您更应该对一两个频道进行有效的管理,而不是创建一些没有意义的账户。

· 图片和内容长度

在社交媒体帖子当中添加颇具吸引力的视觉元素能够帮助您的帖子脱颖而出,获得更多受众的关注。通过高质量的图片来推广内容能够为您的网站吸引更多流量,并扩大您的社交媒体的影响力。如果您想要有效地接触到受众,您就必须在社交媒体简介中填写准确的信息。在大多数社交媒体频道中,短篇信息和优质图片都是一种理想的组合。

· 为企业关注用户提供奖励

那些定期与您的帖子内容进行互动的社交媒体关注者们值得您为他们提供一些东西作为回报。如果您想要提高互动性,您可以通过开展有创意的社交媒体活动来向用户提供奖品或优惠。这不仅能够起到品牌宣传的作用,而且还可以增强互动性以及让您的社交媒体用户感到满意。

· 推广品牌宣言

最有效的社交媒体营销策略之一就是让顾客帮助您传递品牌信息。如果顾客愿意发布一篇与您的业务有关的推文或者录制相关的视频,您一定要对顾客发布的内容进行分享。开展社交活动并鼓励顾客帮助您宣传品牌,能够有效地增加您的网络曝光度。

有效的社交媒体营销活动能够在受众心中留下深刻的印象,并提高他们对品牌的忠诚度。使用过度营销式的信息以及单向交流的方式反而可能会导致顾客离你而去。即使您没有充足的预算或者很高的品牌知名度,您也可以吸引大量用户与您进行互动,并在建立起本行业内极具影响力的社交媒体账户。最后,您应该不断努力增加社交媒体的参与度,扩大您的影响力,从而更好地管理您的企业形象并实现更大的业务目标。

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10个为了庆祝地球日需要了解的有意义的环境事实

人类正在庆祝它的第47届地球日!您知道这是美国许多学校最著名的节日之一吗?这一全球对我们星球的认识始于1970年,而且190多个国家也参与了进来。这也使得这一年成为了全球最受欢迎的一年。

10个为了庆祝地球日需要了解的有意义的环境事实
10个为了庆祝地球日需要了解的有意义的环境事实

这个时候,人们聚在一起,不分宗教或政治背景,把这个球当成我们的家。在人类掌握太空生存和飞行之前,这是我们唯一的家园。

尽管我所发现的统计数据描绘了人类未来的黯淡图景,但我还是想找到一些可以鼓舞人心的东西。我们都听说过动物濒临灭绝和植物的消失、森林砍伐和气候变化。然而,今年我想走一条不同的路线。

为什么不庆祝地球日的成就和它的全球统一呢?人类确实有解决这些问题的潜力。让我们拥抱这方面,并意识到今天有很多事情在改变。

所以,我发现了10个事实,证明了我们中有多少人正在努力去纠正那些面对人类存在的问题。

1. 造林仍然是许多人的目标

尽管森林砍伐仍然是世界的一个问题,但是人类已经开始努力去解决这个问题。每年大约有52000平方公里的森林被开发。

在下面的列表中找到解决方案的替代方案可以减少被砍伐的树木的数量。例如,解决农业问题将消除商业削减的需要。在2000年到2010年间,拉丁美洲高达70%的森林砍伐是由商业农业所决定的。

食物并不是唯一能代替木头的东西。事实上,考虑到这个星球上资源的减少,许多公司都在考虑开发更可持续的产品。

2. 森林友好型产品继续增长

专家认为,到2017年底,森林友好的产品可以控制高达45%的市场份额。

如果每一份报纸都被回收的话,每年可以节省大约2.5亿棵树。不幸的是,只有不到三分之一的美国报纸是如此。这更能解释为什么森林友好的产品如此重要。如果把所有的媒体都搬到数字媒体上是可行的,那么每年可以节省超过41.3万英亩的树木。

由于森林保护是一种日益增长的趋势,从组织纸到建筑材料,所有的东西都在使用替代制造。例如,Trex制造了一种由回收的塑料和木材制成的复合材料,这种材料比传统的木质产品更耐用,颜色也更持久。

3. 改善野生动物保护

对许多人来说,他们越来越担忧的是是全球生物的灭绝的问题。在过去的100年里,超过50种动物因为我们对地球的影响而灭绝。由于森林砍伐、狩猎和居住的衰落,人类在这些生物的灭绝中扮演了重要的角色。

然而,在这个沉闷的隧道的尽头有灯光。许多支持组织和团体正在努力工作,保护剩下的1200多只濒危动物,防止它们从地球表面消失。事实上,即使是政治家和企业也在为保护野生动物和环境而走向绿色。

到2010年底,据信只有3200只老虎在野外。这是100年前观察到的物种数量的百分之九十七。正因为如此,在2022年的中国虎年,老虎在中国的政府已经投入了双倍的努力,使老虎的数量翻倍。

4. 废物管理继续发展

在2014年,由于各种材料的回收和堆肥,约有1.81亿公吨的二氧化碳被清除。这大约是汽车每年生产的6倍。然而,要弥补这些有毒气体的排放造成的损失,还有很长的路要走。

一般人每天扔掉大约4磅的垃圾。幸运的是,有各种各样的方法,我们可以回收几乎所有的东西。有些方法甚至可以带来一些额外的收入。例如,许多人将回收金属作为一项全职工作。由于美国各地都有回收商,你甚至可以回收旧电脑和消费类电子设备。

减少每个人的垃圾不仅减少了对垃圾填埋场的需求,而且减少了使用其他资源的需求。例如,回收纸大大减少了使用木材制作新床单的影响。在现实中,数字化消除了这种需求,但你明白了。

5. 太阳能的使用继续向前推进

太阳能和蒸汽发电相结合是太阳能发电公司太阳能发电的一种方式,它满足了电力的需求。根据该工厂的设计,它有潜力向大约100万户家庭提供高达2000兆瓦的电力。这是因为该厂的植物使用一种利用热量来抵消低太阳能级的方法。

到2016年9月,美国约30%的太阳能发电量是由第三方拥有的。这意味着,太阳能发电的近三分之一是由提供能源需求或设备收集太阳能的私人公司提供的。尽管太阳能的商业用途还有待提高,但它显示了有多少人对能为他们家庭供电的太阳能的威力感兴趣。

和风能一样,一旦太阳能阵列被建立起来,它就不需要燃料源来继续运作。虽然有些人可能认为太阳可以被认为是燃料的来源,但它并不是一个可以被耗尽的燃料。如果太阳在这颗行星上停止照耀,人类将面临比在黑暗中如何打开光明更大的问题。

6. 风力发电的效益比电网更大

2015年,风力发电相关岗位约为8.8万个。事实上,这有助于就业率的惊人增长。据信,到2030年,这一行业将有近40万劳动力。

我们需要考虑的一个重要方面是,有多少人了解可再生能源的重要性。自2001年以来,风力涡轮机的使用一直在增加。最引人注目的增长之一是在2011年至2012年间,产量增长了大约20%至25%。

风通常被认为是更可靠的能量来源,因为无论白天还是黑夜,气流都是活跃的。虽然平静和无风一天仍然会影响这些单位的生产力,但它们在某些方面有可能在总体上有效。除了太阳能电池板,这一技术的成本更低。

7. 地热能在继续增长

2015年,全球地热能源的总装机容量增长了4%。尽管这听起来不像是一个势不可挡的数字,但这项技术的使用正变得越来越明显。

事实上,地热能的生产比太阳能或风能更稳定。它为网格创建了更多的负载,因为它是一个常量,而不是断断续续的。例如,传统的太阳能在一天中的某些时段达到峰值。地热在它的高峰期是全天候的。

goe热能生产是成本和负荷效率最高的产品之一。事实上,它是一种成本最低、最清洁的能源,而且比其他能源生产方式更能发电。地热能甚至比先进的核电站拥有更高的发电能力。不幸的是,这也是美国最不常用的一种。

8. 保护海洋的措施

据信,到2050年,海洋垃圾的重量将超过实际鱼类的重量。这包括任何漂浮在西方垃圾带或北太平洋副热带高压垃圾带的材料。然而,您也应该记住,海洋中70%的垃圾已经沉入海底了。

幸运的是,每个人都有很多方法来减少这种垃圾的流动。例如,加州的塑料袋禁令很容易减少塑料的数量,而这些塑料在水和海滩上都能找到。然而,这并不能阻止集装箱从船上掉落或被垃圾被其他国家丢弃。

您也不必是一个热爱动物的欣赏海洋中的生命的人。超过3亿5千万的人依赖海洋作为主要的食物来源。这也意味着从经济的角度来看,它的价值是数百万美元。污染这些水域会直接影响到其他水域,同时也会损害渔业组织的利益。

9. 降低二氧化碳排放

在2007年达到峰值后,美国的温室气体排放量开始缓慢下降。尽管从2013年到2014年,这一数字增长了1%,但总体数据仍比2005年下降了9%。这是一个正确的方向。

尽管排放量略有下降,但仍不够。像中国这样的国家经常被有毒的雾霾笼罩,以至于政府建议民众在安全的地方呆在室内。这是有道理的,因为没有人愿意在有毒的云中呼吸,因为他们需要去工作。

太阳能、风能、核能、水力、地热……这些都是非常清洁的能源方法。而且,由于风能和太阳能会在长期内变得越来越便宜,这些方法在不久的将来可能会变得更加普遍。这不仅能改善地球上的生活方式,而且还能帮助人们在银行账户里存更多的钱。

关键是,人类有各种各样的方式来发电,而不需要大规模的生产二氧化碳。

10. 我们能改善全球的冰融吗?

许多人认为气候变化导致了极地冰盖的融化。事实上,北极冰盖在2016年的北极海冰总量上再创历史新低。多亏了从太空拍摄的图像,人类才能真正看到极地融化的程度。然而,这一记录只是略高于先前的记录。

一些人推测,冰融化是一种自然现象,并不是所有的二氧化碳排放都是人类所造成的。的确,地球每10万年左右就会经历一次这样的排放峰值,但现在被抛到空中的数量,比过去50万年里的任何东西都要多一倍。

许多人认为,二氧化碳的增加是导致全球范围内冰融化的主要问题。虽然这可能是一种自然现象,但它却让许多人怀疑,由于大气中碳含量的增加,冰的融化速度是否快了一倍。通过减少人类产生的排放,我们也许能够延缓冰层的融化。

额外好处:绿色极客有助于环境治疗

这听起来不像是推销说辞,但由于我们使用可再生能源,环保极客们为改善环境做出了贡献。我们将客户使用的电力投入电网的三倍。这是我们为减少主办网站的碳足迹而做出的小小贡献。考虑到数据中心可以消耗多少电能,这是我们的一项很大的努力。

因此,如果您需要web托管,您可以放心地知道,您的站点正在被用于改善环境,通过减少用于为服务器创建能源的碳。把它看作是解决可能影响您生意的环境问题的一种方式。

这个地球日您会做什么?

虽然不是每个人都有时间在地球日做些浮夸的事情,但这并不会影响到您自己的碳足迹。无论它是依靠步行或骑自行车的力量去工作一周,还是种植几棵树,没有什么能阻止您做您的美化这个星球的工作。您不需要成为绿色和平的成员,就能认识到地球是我们唯一的家园。

Rackspace质量工程:解锁OpenStack的潜力

Rackspace OpenStack私有云并不仅仅是另一种私有云服务。区分Rackspace和我们的竞争对手的众多关键区别之一是,我们采用了工程方法来解决质量问题。

Rackspace质量工程:解锁OpenStack的潜力
Rackspace质量工程:解锁OpenStack的潜力

我们的质量工程团队不知疲倦地工作,以最大限度地提高我们的私有云服务的设计、代码和文档的质量,以及在软件开发生命周期中尽可能早地消除缺陷。

这是Rackspace擅长的领域,在我们的竞争中处于领先位置。

“我们希望我们的客户专注于他们的专长,让我们专注于设计、部署、测试和运营他们的Rackspace私有云,这是我们的专长,”Melissa Kam说,他是Rackspace私人云团队的一名软件开发人员。

与其他组织不同的是,我们的质量工程团队由开发人员和工程师组成,他们是这个领域的专家。让这些专家在性能上运行测试功能,测试自动化和安全测试提供了一个示范中心,并允许我们在多个团队之间改进知识共享和资产重用。

这使Rackspace具备了编写测试自动化的独特能力,并能够快速高效地将这些测试实现到CI/CD管道中。它还为我们的质量工程师提供了时间,让他们专注于特定的测试,例如探索/缺乏深度潜水、安全和性能调优。这就带来了一个彻底的测试策略,并且满足了Rackspace的发布目标,它涵盖了以下问题:

它能起作用吗?

它会执行吗?

它是安全的吗?

随着对多种平台的灵活和复杂的集成需求的增加,我们的质量工程团队越来越需要一个稳健的测试策略,以确保任何Rackspace OpenStack私有云的发布都得到了充分的测试。我们从不希望我们的客户成为测试人员——这可能导致用户和我们的团队之间的负面用户体验和破信任破坏。

在某种程度上,我们是顾客的声音。Rackspace的质量工程师必须感到舒适,挑战常规,超越产品的功能。为了做到最好,我们必须从架构到功能添加等各个方面来看待产品,并尽我们所能来减轻客户的影响,同时为他们带来无与伦比的成果。

Rackspace的质量并不仅仅是基于质量保证组织——它来自于一个包含了完整的软件工程实践的工程团队。大多数人期望质量能测试功能需求,并确保产品按预期执行。

我们通过决定产品不能做什么来超越这些期望。我们把产品拆开,发现某些细节可能达不到我们产品标准。在OpenStack的任何部分中,性能或安全问题都是一个质量问题,我们在产品向客户发布之前就一直在寻找和修复问题。

在Rackspace,我们的质量领导负责所有测试的签署。为了确保产品达到我们的质量标准,一个领导者在所有测试完成之前都不会在发布会上签字。下面是一个测试函数的小示例(不是一个全包含的列表):

功能测试:单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、回归测试、冒烟测试。

非功能性测试:性能测试、安全性测试、可用性测试、操作准备、兼容性测试、遵从性测试。

大多数质量组织和/或他们的开发人员都熟悉进行单元测试、集成测试、系统测试和验收测试——统称为功能测试,其中的主要目标是确保产品发布得到评估,满足最低要求,并准备发布。尽管这些测试很重要,但许多公司没有足够的资源来正确地完成这些测试。

为了继续我们对质量的承诺,Rackspace还采用了一种非功能性测试的工程方法,例如安全设计和测试、性能调优和测试、可用性测试和兼容性测试。这些领域中的每一个都可以包含多个子测试,并且可能需要有专门质量工程师的培训。

我们的云计算运营商和客户需要我们开发出值得信赖和安全的软件。您所要做的就是阅读新闻,知道安全是一项持续的挑战。当安全不是首要任务时,它可能导致延迟或部署受阻、诉讼、负面媒体报道和客户的不信任。这些都是不可接受的结果。

Rackspace已经就OpenStack社区的预期提出了一个问题。我们的测试努力最小化了设计、代码和文档中的安全和隐私相关的缺陷。通过在软件开发生命周期的早期发现和消除这些缺陷,我们发布了更有保障、更安全的代码,让我们的客户有了更多的信心认为他们的云没有风险。

我们的安全测试包括开发过程(代码审查)、运行的系统或硬件、连接到的网络以及用于访问系统的身份验证和授权方法——都是由应用程序的用户和管理员访问的。从本质上说,安全工程是对安全的全面开发。

在OpenStack社区中,我们在安全性设计和测试中处于领先地位。我们的Rackspace质量工程师开发了一款名为Syntribos的OpenStack API测试工具。这个工具是第一个OpenStack API安全测试工具,它从开放的Web应用程序安全项目和OpenStack社区获得了优秀的评论。通过将其提供给这些社区,我们将自己的安全专业知识传播给更多的观众,因为我们相信安全对成功至关重要。

质量工程的另一个支柱是性能工程。Rackspace的性能测试被设计成完成一件事:确保我们的私有云及其被测量、验证的环境能够超过我们的质量要求。在真实的环境下,我们检查响应性、速度、可伸缩性和稳定性,并努力消除来自环境、应用程序、工具和系统的所有性能瓶颈。

为了做到这一点,我们的性能工程师在提供真实的世界测试场景时接受了培训和经验,为性能增强建议带来了额外的价值。这些工程师已经与许多客户合作,利用诸如性能、负载、压力和容量测试等量化测试来改善他们的云环境。

当涉及到私有云时,您有很多选择,但是其中很多都不会像我们对您的云进行持续的故障诊断那样深入,并且可以防止停机。在Rackspace,质量和我们私有云的开发、交付和运营一样重要,因此我们的质量工程师是整个软件开发过程的一部分。

我们的质量组织不重用上游的OpenStack暴风雨测试,也不需要一天的时间。我们开发用例来确定并了解我们是否可以让它做不该做的事情(安全性和性能)。我们看看这些测试所揭示的错误,深入挖掘,努力探索,直到我们能够有效地说,我们再也不能通过这一缺口。我们对自动化的独特使用、恰当的用例和测试计划都支持我们的测试和最终产品的成功。

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Rackspace体验:运行您的OpenStack私有云

作为OpenStack的初始创建者之一,Rackspace一直是OpenStack的提供者和贡献者。我们为数百个客户管理和操作数千个节点,并且超过了所有OpenStack核心服务的99.99%的正常运行时间。

Rackspace体验:运行您的OpenStack私有云
Rackspace体验:运行您的OpenStack私有云

这在很大程度上是因为我们已经开发了一个用于建模、交付和操作OpenStack私有云的过程,这些云在数百个不同大小的部署中都得到了验证。简单地说,我们的过程给了您应得的成功的结果。

如果您还没读过,请看看第1部分,“对OpenStack云进行建模”,第2部分,“交付您的OpenStack云”,在阅读这篇文章之前。

如何操作您的云

Rackspace私有云团队专门经营和管理您的云,让您可以专注于您的核心业务。我们的管理服务提供以下好处:

专用帐户管理器:作为Rackspace私有云客户,您被分配到一个专用的帐户管理器,对您的环境有深入的了解,并作为您的“go to”资源来帮助您解决任何问题、问题或计划需求,例如扩展或升级。

为了管理日常操作,您的专用帐户管理器将设置一个特定于您的环境的“runbook”。安全地存储在一个受保护的、访问控制的存储库中,您的runbook将包括您的云配置(例如:软件细节、部署修改、设备位置、架构)、关键技术和执行联系信息、环境中的任何定制项目列表、升级过程和变更管理日志,以记录对环境的所有更改。

您将与您的专用帐户管理人员定期会面,查看您的帐户,讨论您的云性能指标和使用情况,帮助您规划未来,并根据需要更新您的运行手册。

积极的监控和维护:我们的OpenStack专家团队主动监控和维护您的云24x7x365的健康。我们的监视服务不断地检查,例如,您的硬件度量,包括磁盘空间、磁盘利用率、CPU空闲时间和内存容量,以及验证OpenStack服务(例如。地平线、楔石、中子等)和其他服务(如:在您的云中,Galera、RabbitMQ、HAProxy等)对调用的响应是有意的。

除了产品定义的默认设置外,您的帐户管理器可以与您一起定制您的设置,以帮助确保服务满足您的需求。通过这个协作定制过程,您可以为监视检查的运行频率设置频率(例如:每分钟,每五分钟,等等),定义每个测试使用的端口,设置计算、磁盘和与内存相关的警报的阈值,并确定组织的哪个成员将收到针对每个警报的自动生成的通知。

由于自定义阈值设置,我们的监视服务会在超过阈值时发出警告,使您能够在警告或故障发生前了解潜在的问题。每个警报都被分配一个严重级别,其中包括一个相关的实时响应时间保证。下表包括了每个严重性级别的定义及其相关保证的实时响应时间:

严重程度初始现场响应

紧急情况——实例失败或OpenStack云部分或完全不可操作的 15分钟

紧急-无法启动或终止新实例 1小时

启动新实例或与OpenStack API交互的标准延迟 4小时

除了监控您的云,我们还不断地维护您的环境的健康和安全。我们主动解决安全漏洞和软件漏洞;如果需要,我们将与您一起开发定制的补丁计划,以满足您独特的需求和使用模式。

我们还会更新您的云,以便您从与我们最新的软件发布相关的安全增强和特性中获益。感谢我们在规模上运行数百个云的经验,我们可以为您提供从一个RPC软件发布到下一个地方的升级,从而最小化中断或停机时间。

扩展支持:随着业务和云需求的增长,我们将帮助确保您的环境能够满足您的需求。这包括通过性能基准测试优化您的环境,通过容量规划来进行未来的云计算,并根据需要扩展您的OpenStack服务。

如果需要识别和减轻问题,我们可以运行性能基准测试。我们可能改进的例子包括更新网络配置和连接网络接口以提高吞吐量,校准一个MariaDB集群以改进API响应时间,并转移到固态驱动器以增强IOPS性能。

为了确保您的云能够满足您的业务需求,您的专用帐户管理器将通过提供基于当前和预期的资源利用率的增长建议来帮助您规划未来的容量需求。这包括对一些选择事件的规划,如您所期望的重大促销或假日,您的云服务会大幅增加活动,比如访问您的网站的次数大幅增加。

扩展云计算的另一个关键成功因素是确保每个OpenStack服务能够满足您的独特需求。通常,您的工作负载将在多个OpenStack服务之间产生不同程度的需求。例如,如果您的工作负载是网络密集型的,那么它可能需要为您的网络服务提供一个扩展事件,而不是为您的环境中的其他OpenStack服务。在这种情况下,我们的操作和支持团队将扩展您的中子网络服务。

大多数提供商要求您将所有的OpenStack服务都整合在一起,即使您只需要扩展一个服务,这通常是由于他们的体系结构的限制——这可能导致额外的硬件花费在不必要的服务升级上。但在Rackspace私有云的情况下,我们可以单独扩大服务规模。

对OpenStack专家的访问:我们为您提供了对OpenStack专家团队的直接访问。许多供应商要求他们的客户提交一张票,等待非技术代表在与能够解决他们问题的技术代表进行交流之前做出回应。

有了Rackspace私有云,您可以直接访问我们的工程师,他们将帮助回答诸如“如何在Cinder上启动一个根文件系统的实例?”并帮助您克服任何可能遇到的挑战。在为持续改进而努力的过程中,我们非常重视您的反馈,为您提供了在每次交互后“评价我们”的机会,并通过一个季度的净启动子评分调查;在我们的世界里,顾客是唯一有权定义卓越的群体。

附加服务

除了我们的标准产品之外,我们还提供了其他几项服务,帮助您转移到您的Rackspace私有云:

专用的OpenStack架构师:这个服务为您提供一个单一的联系点,以满足您的技术需求。与您的专用帐户管理器协作,您的专用OpenStack架构师将领导您的云的生命周期管理,并为您提供持续的培训,以帮助您优化您的环境,并使您对OpenStack的最新特性和功能进行更新。

专业服务:加速您的云的采用和现代化、自动化和优化您的环境。我们的专业服务包括:

应用程序现代化:使应用程序现代化,使其在OpenStack私有云上运行,并将应用程序和基础设施评估从基础到全面的安全性加强、性能调优和环境健康检查。

敏捷方法:帮助您将传统的“瀑布式”开发流程转换为持续的集成/持续交付管道。

大数据:为您提供设计、部署和运行大数据解决方案的最佳实践和咨询(例如:在OpenStack的私有云上,Hadoop、Cassandra、弹性搜索、Redis、MongoDB)。

身份验证和联合:集成现有的身份验证解决方案(例如:活动目录,LDAP)到您的OpenStack私有云中,并帮助使用Active Directory或LDAP为基础设施和应用程序设计联合身份验证模型。

高级云优化:提供与Docker容器封装应用程序的最佳实践,并通过提供可以为您的特定基础结构设计定制的安全架构模板来帮助您实现遵从性目标。

培训:我们的培训专家提供私人和公共培训课程,从介绍OpenStack到先进的中子网络。我们的私人课程是在您选择的地点进行的,并且在一个实验室环境中包含了多个手动体验。我们最新的培训项目,Rackspace Tech系列,为学生们提供了通过远程在线课程提供的OpenStack的“构建模块”。科技系列的第一集,OpenStack的“Hello World”,现在已经开放注册了。

许多企业都在关注私有云,以帮助加速其IT转型。私有云提供了许多优点,但是它们非常复杂,需要有人来管理它们。

许多提供者可以帮助部署私有云,但随后他们将其留给您来操作和支持它。而且,由于他们不需要操作或支持,他们愿意“定制”您的云,这可能会让您很难在未来运行、扩展或升级它。其他提供商将帮助您部署云,并支持他们的云软件,但实际上不会管理和操作您的云环境。

Dropbox在IPO之前寻求更多的付费客户

据彭博社消息,Dropbox Inc.为个体业务用户推出了新的基于云的文件共享选择,并为营销和创意工作者提供了分享项目的新功能,以寻求在预期公开售股之前吸引更多付费客户。

Dropbox在IPO之前寻求更多的付费客户
Dropbox在IPO之前寻求更多的付费客户

高级产品经理Robert Baesman说,Dropbox Professional是公司付费订阅计划清单中的一个新项目,专门为独立工作者而设计,而现有的Dropbox Business服务则是按照团队或公司的水平进行定价。

新的Professional 版本将于周二开始销售,每位用户每月需支付19.9美元,然而Business版本每月售价仅为12.5美元,但用户只有在购买多项服务后才能享受到这个优惠价。其中新的服务选项还包括Dropbox Showcase,该服务将允许设计师、营销人员以及其他员工将他们所有的工作都安排到同一清单中。然后,他们可以通过Showcase来追踪客户是否接收到了这份清单,并与之进行交互或共享。

7月份,据知情人士透露,Dropbox将在今年提交首次公开招股文件。旧金山总公司是文件共享和同步软件的主要销售龙头,但目前正试图提供新的项目来帮助员工制作、编辑、分享并追踪工作项目,进而推动收益增长。Dropbox 将借此进一步进军市场,并与谷歌和微软等公司展开新一轮竞争。

在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量(二)

前面文章中我们提到到两个软件DeepCrawl 和Screaming Frog,在《在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量(一)》中已经介绍了DeepCrawl 软件的使用方法,下面我们将为大家介绍另个一工具Screaming Frog。

在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量
在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量

Screaming Frog进行过滤

对于Screaming Frog,过滤器没有那么健壮,但是您仍然可以在UI中过滤数据。但是有许多人不知道这一点,但是正则表达式在搜索框中得到了支持。因此,您可以使用您在 DeepCrawl(或其他地方)中使用的任何正则表达式,通过报告类型在Screaming Frog中过滤 URLs。

例如,检查响应代码并希望能够通过目录快速检查这些 URLs这个方法呢?然后使用管道字符来包含特定的页面类型或目录(或模式)。您将看到基于正则表达式的报告更改。

并且您可以利用预过滤的报告,然后在您自己的过滤上进行分层。例如,您可以检查一些带有长标题的页面,然后使用正则表达式进行筛选,以开始显示特定的页面类型或模式。

这种过滤器适用于所有的专栏!因此,您可以为该特定报告中列出的任何列使用正则表达式。例如,下面我将从包含规范URLs标签中的所有URLs开始,然后我将使用“不被索引”来显示包含元机器人标签的URLs。

如果一个URL没有被索引,那么它就不应该包含规范的URL标记(两者是互相攻击)。Rel规范告诉引擎,它是索引的首选URL,而使用不被索引的元机器人标记则告诉引擎不要索引URL。但是这没有任何意义。这只是一个简单而快速举地例子,您可以在Screaming Frog中进行过滤。注意:Screaming Frog有一个“规范错误”的报告,但是这是在UI中过滤掉表面问题的一种快速解决方法。

从导出的角度上来看,不幸的是不能只可以导出过滤后的数据。但是您可以快速地将过滤后的数据复制并粘贴到Excel中。谁能知道呢,也许在Screaming Frog上,聪明的人也许会建立一个“出口过滤数据”选项。

总结:都是在过滤器中

我在网站上爬行和分析抓取数据这两个方面花费了很多的时间,我也不能过于强调过滤的力量。当您添加正则表达式支持时,您可以真正开始对数据进行切片和切割,以解决潜在的问题。您能越快地解决表面的一些问题,你就能越快地解决这些问题了。对于拥有数万、数十万甚至上百万页面的大型站点来说,这一点尤其十分重要。

在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量(一)

在帮助客户处理主要的算法更新、解决技术SEO问题等方面上的一些问题时候,我经常对大型站点进行审计。这几乎总是需要一个彻底的站点爬行(通常是在一个固定的生命周期中有几次爬行)。当您使用SEO时,搜索引擎会对网站造成严重破坏,为了集中您的分析,您需要对这些抓取数据进行切片和切割。

在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量
在分析抓取数据时不要低估高级过滤的力量

有了良好的数据过滤,您就可以知道经常出现可能导致严重问题的页面类型、部分或子域的问题所在。一旦出现问题,您可以对这些领域进行深入分析,以更好地理解核心问题,然后解决需要去解决的问题。

从搜索引擎蜘蛛的角度上看,我已经介绍了我在Search Engine Land的两个最爱的软件,DeepCrawl 和Screaming Frog。这两种工具都是优秀的工具,我通常在企业爬行时使用“DeepCrawl”,同时也会使用“Screaming Frog”来进行爬行,这是一种更专注的方法。(注:我会使用DeepCrawl在访问客户顾问委员会。)在我看来,使用DeepCrawl和Screaming Frog的组合就像是使用出了杀手锏,我经常会说当使用这两种工具时,效果会加倍。

下面,我将介绍几个在这两种工具中使用过滤的例子,这样您就可以对我所引用的内容有大致的了解和感觉。通过过滤抓取数据,您就可以对站点的特定区域进行隔离和处理了,以进行进一步的分析。当您开始这样做的时候,您也不会不放心了。所以让我们开始吧。

使用DeepCrawl过滤:

可转位的页面

让我们从一个基本的,但是很重要的过滤器开始。在几个级别上,内容质量问题可能会有很大的问题,而且您肯定希望确保这些问题不会出现在可索引的页面上。当谷歌从质量的角度评估一个网站时,它会把您的整个网站都考虑进去。这当然也会包括所有被索引的页面。这是来自John Mueller的一段视频来解释这个问题的。

因此,当您在站点上出现问题时,最好是要通过可索引的URLs来过滤该列表,以便将您的分析集中在可能损害站点质量的页面上。但是我并不是说要忽略其他的URLs,因为它们没有被索引!您也应该完全关注他们。请记住,用户正在与这些页面进行交互,您不希望与用户合作地不愉快。在深入研究内容和/或其他质量问题时,隔离可以被索引的页面是很聪明的做法。

精简的内容+正则表达式=很棒的内容

对于喜欢正则表达式的人来说,我有好消息要告诉你们。DeepCrawl支持高级过滤的正则表达式。因此,您可以选择一个过滤器,然后选择“匹配正则表达式”或“不匹配正则表达式”来执行一些筛选。对了,有一个“不匹配正则表达式”筛选器可以开始清除您想要排除的URLs 和包含的URLs,这是非常棒的方法。

例如,让我们从使用管道字符开始,在过滤器中组合三个不同的目录形式。管道字符在正则表达式中则表示“或者”。

或者,排除特定的目录,然后将重点放在仅以两个或三个字符结尾的URLs上的方法怎样(这是我认为在特定审计期间从内容的角度看问题的一个URLs 的实际例子):

或者,将页面类型的正则表达式与字数相混合,以确定页面类型或目录的真正精简的页面的方法怎么样?这就是为什么过滤功能如此强大(以及节省时间)的原因。

您可以想象到这幅画面。您可以包含或排除任何类型的URLs或模式。您可以在过滤器上层层筛选,以提高您的报告。聚焦大型的爬行效果是令人惊奇的。

典型问题: 响应标题

去年,我写了一篇文章,内容讨论如何检查X-Robots-Tag,以排除潜在危险的机器人指令(因为它们可以通过头部响应传递,并且肉眼是看不见的)。在大型站点上,这可能是非常危险的,因为当页面表面上看起来很好时,但实际上页面可能会被错误地索引。

当然,您也可以通过头部响应来设置rel规范。但是这可能会导致一些奇怪的问题(如果您不知道如何设置rel规范,这可能会让您抓狂)。在某些情况下,您可以为一个URL使用多个规范标记(一个通过头部响应,另一个在超文本标记语言中)。当这一切发生的时候,谷歌可以忽略所有的规范标签,就像他们在博客中提到的与rel规范的共同错误一样。

通过检查“没有有效规范标记”的“页面”,然后通过rel规范头URL和rel规范超文本标记语言 URL进行过滤,就可以解决所有有这个问题的URLs。然后,您可以与您的开发团队一起来确定为什么会发生这些代码的问题。

在URL找到了!识别错误链接的来源

在大规模的爬行过程中,毫无疑问您会遇到爬行错误(如404s、500s和其他的一些错误)。仅仅知道URLs返回错误通常还不够。您确实还需要跟踪这些URLs在站点之间链接位置的。

您想要在规模上解决问题,但是又不仅仅是一次性解决问题。为了做到这一点,可以从任何爬行错误报告(或者从非200报告)中“找到”URLs来过滤。然后,您可以使用正则表达式来呈现页面类型和/或目录,这些目录可能与返回爬行错误的页面会有很大的链接。

双重检查AMP URLs :所有的rel链接

想使用加速移动页面(AMP)吗?要双击您在超文本标记语言中使用rel=amphtml引用的URLs ,您可以检查“所有rel链接”报告并通过amphtml进行过滤。然后您可以为“URL”应用另一个过滤器,以确保这些是您所引用的真正的amp URL。再一次说明,这只是一个简单的例子,是为了说明过滤是如何揭露表面的一些邪恶问题的。

下载过滤的CSV

我提供了几个例子是在关于深入分析爬行数据时,您可以使用高级过滤。但是当您想要导出这些数据的时候呢?由于您在过滤方面进行了如此出色的工作,您肯定不希望在导出时丢失过滤后的数据。

由于这个原因,DeepCrawl有一个强大的选项来“生成过滤的CSV”。通过使用这个特性,您可以轻松地导出过滤后的数据,而不是整个事情的经过。然后您可以进一步分析Excel或者发送给您的团队和/或客户。